用户评价
311 条评价
基于真实用户反馈
虽然产品本身有价格,但它附赠的咨询和保险服务很有用。尤其是电话解读,医生给了我几分钟时间,解答了我对报告的疑问。这些服务如果单独购买也要钱,所以整体算下来,这个定价是包含了后续服务的,不亏。
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感谢您注意到我们在服务上的用心!我们坚信一份检测报告的价值,需要专业的解读和后续支持才能完全体现。您的满意是我们不断优化服务的动力。
虽然一下付一千多感觉不少,但想想如果真有遗漏,后期治疗成本和时间成本无法估量。这么看,这是一笔很划算的健康投资。取样盒设计得也好,自己操作没难度。
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感谢您从“健康投资”的角度看待我们的产品!预防大于治疗,早期发现的价值无可估量。我们也会继续优化用户体验,让检测过程更顺畅。
老婆是医生,她推荐做的。说虽然贵点,但技术含量高,对高风险人群有意义。我信她的。做完感觉确实专业,采样包都很精致。结果阴性,老婆说这下她也能睡安稳觉了。价格在专业人士认可的前提下,我觉得物有所值。
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能得到医护专业人士的认可,我们倍感荣幸。感谢您和家人的信任。我们始终以临床级的标准要求自己,致力于提供严谨、可靠的检测服务。祝您和家人永远健康相伴!
和女儿一起做的,她付的钱,说是孝敬我。我本来嫌贵怕浪费孩子钱,但检出肠道有中风险,去肠镜果然发现了息肉,已切除。现在觉得,这钱花得太值了!孩子也说,这比送什么补品都实在。
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真为您和您女儿的孝心感到温暖!您的故事是对我们工作最大的鼓励。早筛的目的就是发现并干预这些潜在风险。感谢您分享如此正能量的经历,祝您身体健康,家庭幸福!
价格要是能再亲民一点就好了,毕竟需要定期做。不过这次体验下来,从采样盒质量到报告呈现,都能感受到是用了心的,不是廉价产品。所以虽然觉得略贵,但品质对得起价格。
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非常感谢您中肯的评价!我们持续投入研发和质控,就是为了确保每一份报告都可靠。关于定价,我们也会努力通过技术进步和规模效应,在未来惠及更多用户。
平时应酬多,胃不好一直担心。这次狠狠心下单,就当少喝两顿酒、少抽几条烟换来的。结果提示风险,立马戒酒了。算下来,这检测费可能帮我省下了未来无数的酒钱和医药费,赚大了。
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您的转变真令人高兴!健康意识的提升和行为的改变,是早筛带来的最大价值之一。祝贺您迈出关键一步,这比任何检测结果都更有意义!
从看到广告到下单纠结了一个月,主要卡在价格。最后想着一年就做一次,狠狠心买了。操作很简单,寄送包装很专业。结果是好的,感觉像是给自己健康上了一道保险。如果每年价格能有点老客户优惠就更完美了。
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感谢您的最终信任!您的“健康保险”这个比喻非常贴切。关于老客户优惠,我们已有相关方案在规划中,届时会第一时间通知您这样的忠实用户。
买了给爸妈的体检礼物,他们一辈子省吃俭用,肯定不会自己花钱做这个。套餐价格可以接受,一份钱查了多种常见遗传性肿瘤,还带解读。爸妈的结果都还好,他们说这是收到过最特别的礼物,感觉钱花在了刀刃上。
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这份礼物真的太暖心了!将健康关怀送给最亲的人,意义非凡。很高兴能作为您表达心意的桥梁。祝愿二老身体健康,也感谢您对我们的信任!
服务流程规范,隐私保护也做得不错。唯一不满意的是价格页面显示的和最终付款有几十块差异,虽然客服解释了原因,但还是觉得不够透明。
机构回复
感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意,我们会持续改进。
检测准确度应该是可以的,和医院的结果基本一致。但报告PDF格式在手机上看不太友好,缩放很麻烦。
机构回复
非常感谢您的中肯评价,您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。
产品本身没问题,但快递到了三天我才收到取件通知,差点耽误采样时间窗口。希望物流环节能跟上检测质量。
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谢谢您的评价和建议,我们一直在努力提升服务质量,您的意见对我们很重要。
整体检测流程没什么大问题,但报告出来比说好的时间晚了两天,客服解释说是实验排期紧张。内容本身还是比较详细的,就是等待的过程有点焦虑。
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感谢您的反馈,我们已将您提到的问题反馈给相关部门,会尽快优化改进。
检测准确性没问题,和之前在三甲做的结果一致。但纸质报告字体偏小,而且没有装订,几页纸散着不太好保存。
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感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题,后续会持续优化服务体验。
下单到收报告大概十天,速度还行。不过中间有两天物流信息没更新,打电话问客服也查不到,后来又正常了,有点让人不放心。
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感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意,我们会持续改进。
采了两次样才成功,第一次说样本质量不够。虽然免费重新寄了采样盒,但整个周期拉长了不少。检测结果本身是靠谱的。
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非常感谢您的中肯评价,您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。
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